Samsung s’apprête à revoir son environnement d’entreprise en collaborant avec Naver dans le cadre d’un partenariat stratégique. Cette collaboration vise à développer une plateforme d’IA générative avancée qui sera exclusivement destinée à un usage interne. Cette décision fait suite à un incident récent au cours duquel des informations sensibles ont été compromises en raison de l’utilisation d’outils d’IA provenant de tiers. Par conséquent, Samsung a pris la décision d’interdire l’utilisation de tels outils tiers, tels que ChatGPT et Google Bard, qui à été présenté lors du Google I/O 2023.
Samsung protège ses données : Une stratégie IA alliant technologie et confidentialité
Samsung, conscient des dangers potentiels liés à l’utilisation de plateformes d’intelligence artificielle externes, met en place des mesures préventives pour garantir la sécurité de ses données exclusives et de sa propriété intellectuelle. En collaboration avec Naver, Samsung développe un nouvel assistant d’IA interne qui sera spécifiquement adapté aux besoins et aux défis particuliers auxquels les employés de la division « Device Solutions » de Samsung sont confrontés.
Contrairement à son prédécesseur, cette plateforme d’IA restera dans les serveurs sécurisés de Samsung, garantissant ainsi que les informations sensibles liées aux semi-conducteurs et le code propriétaire restent confidentiels et protégés contre tout accès non autorisé. En partageant certaines données sur les semi-conducteurs avec Naver, Samsung peut tirer parti de la puissance de l’IA générative sans compromettre la sécurité ou risquer des fuites involontaires dans l’espace public du cloud.
La collaboration Samsung / Naver devrait porter ses fruits
La collaboration avec Naver présente un avantage significatif en termes d’amélioration de la compréhension et de la réponse en langue coréenne de la plateforme. En adaptant le chatbot d’IA pour qu’il comprenne et réponde au coréen avec une précision supérieure à celle de tout autre outil d’IA générative existant, Samsung vise à offrir à ses employés une expérience utilisateur transparente et intuitive.
À l’origine développée pour les employés de la division « Devices Solutions », la plateforme d’IA interne fera l’objet de tests rigoureux sur le terrain afin de garantir des performances optimales et une compatibilité adéquate. Une fois ces évaluations réussies, l’outil pourra être progressivement étendu à d’autres branches de Samsung, comme la division « Device eXperience », en charge des smartphones, des appareils électroménagers et plus encore.
L’effort conjoint de Samsung et Naver témoigne d’un engagement en faveur de la responsabilisation des employés et de l’excellence opérationnelle par le biais d’une technologie d’IA de pointe. En développant un assistant IA interne exclusif, Samsung simplifiera ses flux de travails internes, permettant aux employés d’atteindre de nouveaux niveaux de productivité, d’efficacité et de collaboration, et cela tout en maintenant une sécurité et une confidentialité maximale des données.
