Il n’est pas totalement exclu que certains smartphones explosent ou prennent feu sur certaines gammes, à cause d’un défaut de fabrication essentiellement. Pour ma part, je n’ai jamais été victime de ce souci, mais cela peut arriver. Même si cela reste très rare et que cela arrive de moins en moins souvent, aucun smartphone n’est sûr à 100% et de mauvaises conditions d’utilisation peuvent influer sur ce genre de risques. Le Redmi Note 12 Pro a visiblement eu un souci de ce genre et a pris feu dans la poche d’un utilisateur.
Un homme aurait en effet vu son Redmi Note 12 Pro prendre feu dans la poche de sa chemise. Si cela reste un événement rarissime, cela peut avoir de lourdes conséquences si l’utilisateur ne réagit pas à temps.
C’était déjà arrivé avec un Redmi Note 10 Pro, mais ici, l’Indien Naveen Dahiya a acheté son Redmi Note 12 Pro en février 2023. Le 11 avril, le téléphone se trouvait dans la poche de sa chemise lorsqu’il a remarqué que de la fumée s’échappait de l’appareil. Il a ensuite ressenti une sensation de brûlure et a découvert que le téléphone était en feu. Il a eu la chance de pouvoir retirer l’appareil de sa poche avant que le smartphone ne lui cause plus de dégâts physiques
On ne sait pas exactement ce qui a pu déclencher le feu de ce Redmi Note 12 Pro puisqu’il n’était pas branché à ce moment-là. Le téléphone a ensuite été complètement détruit par le feu. L’homme en question n’a pas été blessé car il a pu jeter le téléphone par terre pendant qu’il brûlait.
Il a ensuite contacté le service clientèle de Redmi, mais n’a pas obtenu une réponse convaincante. L’utilisateur insiste sur le fait que s’il n’obtient pas de réponse satisfaisante de la part de Redmi, il intentera une action en justice contre la société.
On s’attend à ce que Xiaomi apporte une réponse officielle à cet incident, car la crainte reste que d’autres appareils soient victime de ce genre de soucis, et causent potentiellement de plus graves dégâts chez certains utilisateurs, comme l’avait fait le Galaxy Note 7 à l’époque.
