The Walt Disney Company a annoncé le déploiement de la reconnaissance faciale à l’entrée de Disneyland Park et de Disney California Adventure, deux parcs situés en Californie. Les visiteurs peuvent choisir un couloir équipé de cette technologie pour accéder aux parcs.
Disney présente cette option comme un choix laissé à chaque visiteur. Mais l’entreprise précise elle-même que des images peuvent être captées dans les couloirs non équipés de la reconnaissance faciale, ce qui nuance considérablement le caractère volontaire du dispositif.
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Comment fonctionne le système
Le dispositif repose sur un procédé courant dans le domaine de la biométrie : l’image du visage d’une personne est convertie en une valeur numérique unique. Cette valeur peut ensuite être comparée à d’autres images pour identifier ou vérifier une correspondance.
Disney indique que ces valeurs numériques seront supprimées au bout de 30 jours. L’entreprise prévoit cependant des exceptions, notamment pour des raisons légales ou liées à la prévention de la fraude, sans préciser les contours exacts de ces cas particuliers.
Un usage déjà répandu aux États-Unis
La reconnaissance faciale est loin d’être une nouveauté dans les lieux publics américains. Les forces de l’ordre y font régulièrement appel, et la technologie est présente dans de nombreux aéroports, ainsi que dans des stades accueillant des événements de la NFL et de la MLB, ou encore à Madison Square Garden à New York.
L’annonce de Disney s’inscrit donc dans un mouvement plus large de normalisation de la biométrie dans les espaces de loisirs et de transport. Ce contexte n’atténue pas pour autant les questions soulevées sur la gestion des données personnelles des millions de visiteurs que reçoivent chaque année les parcs du groupe.
Les questions soulevées par le dispositif
Le point qui concentre les critiques concerne la portée réelle du consentement. Si un visiteur évite le couloir dédié à la reconnaissance faciale, son image peut malgré tout être capturée. Cette nuance, mentionnée dans la communication officielle de Disney, fragilise l’argument du caractère purement volontaire du système.
La durée de conservation de 30 jours soulève également des interrogations. La mention d’exceptions non délimitées pour des motifs légaux ou de prévention de la fraude laisse ouverte la possibilité d’une rétention prolongée des données biométriques, sans que les conditions précises en soient détaillées publiquement.
Un déploiement à surveiller
Disney n’est pas la première entreprise de divertissement à franchir ce pas, mais sa taille et l’audience internationale de ses parcs donnent à cette décision une portée particulière. Chaque année, des millions de visiteurs de nombreuses nationalités fréquentent les parcs californiens du groupe.
Les associations de défense de la vie privée n’ont pas encore réagi publiquement à cette annonce. L’évolution du cadre réglementaire californien sur la biométrie, parmi les plus stricts des États-Unis, pourrait influer sur les modalités du dispositif dans les mois à venir.
Source : Wired
