ChatGPT Wallet : les agents Dots d'OpenAI pourraient bientôt effectuer des achats à votre place

Les assistants d'IA savent déjà conseiller, comparer et rechercher, mais passer à l'acte d'achat reste un cap délicat, surtout pour la sécurité des données bancaires. Avec ChatGPT Wallet, OpenAI tente de lever ce frein en s'appuyant sur un jeton de paiement et une validation biométrique à chaque commande. Pour le lecteur français, rien ne change à court terme, puisque le service reste réservé à certains abonnés américains. Il montre toutefois ce que pourrait devenir l'achat délégué à une IA.

Le principe : l'utilisateur ajoute une carte une seule fois, demande à un agent Dots de l'aider à acheter un produit, puis valide la commande. L'agent ne finaliserait rien seul : l'utilisateur verrait les articles, le total, choisirait la carte et confirmerait l'achat par un contrôle biométrique, comme Face ID ou une empreinte digitale.

Une carte remplacée par un jeton

Comme avec le paiement sans contact ou les portefeuilles mobiles, ChatGPT Wallet remplacerait les données de la carte par un jeton de paiement (token). Ni l'agent ni le commerçant ne recevraient le numéro réel, le code de sécurité ou la date d'expiration. Une trace de l'achat serait conservée. OpenAI indiquerait aussi que les avantages de la carte sont préservés et que les protections en cas de litige éligible ne changent pas.

Un accès limité pour l'instant

Le déploiement concernerait d'abord les abonnés ChatGPT Pro américains, âgés d'au moins 18 ans, avec une adresse de facturation aux États-Unis. Seraient acceptées certaines cartes émises aux États-Unis par American Express, Chase, Mastercard et Visa.

OpenAI espérerait ensuite permettre de déléguer entièrement des achats, dans le cadre de règles fixées à l'avance : plafonds de dépense, catégories d'achats ou périodes, avec des garde-fous renforcés.

Des commerçants pas toujours coopératifs

Le service pourrait ne pas fonctionner partout. Certains détaillants restreignent ou bloquent les agents d'IA. OpenAI estimerait que les sites doivent veiller à ne pas les bloquer par erreur et que les systèmes de paiement et de détection de risque doivent reconnaître les achats légitimes réalisés par des agents.

Elle aurait aussi publié un guide destiné aux commerçants partenaires pour faciliter l'accès des agents.