Microsoft a récemment confirmé l’existence d’un bug dans Outlook Classic qui provoque des pics d’utilisation du CPU pouvant atteindre 50% lors de la saisie de texte. Ce problème, signalé par les utilisateurs depuis novembre dernier, entraîne également des blocages et des ralentissements lors de la rédaction de messages ou d’emails.

Le problème en détails
Le bug affecte les utilisateurs d’Outlook Classic pour Windows, en particulier ceux ayant mis à jour vers la Version 2406 Build 17726.20126+, sortie en juin 2024. Les canaux de mise à jour concernés incluent le Current Channel, le Monthly Enterprise Channel et les canaux Insider. Selon les rapports, l’utilisation du CPU peut augmenter de manière significative, atteignant parfois des niveaux critiques. Par exemple, un utilisateur équipé d’un processeur i9 14900HX a observé une température CPU de 95 degrés lorsque la fenêtre de « nouveau message » était ouverte.
La solution temporaire
En attendant une correction définitive, Microsoft recommande aux utilisateurs affectés de passer à la version Semi-Annual Channel, où le problème n’a pas été observé. Pour les organisations, Microsoft propose un guide détaillé pour changer de canal de mise à jour. Les utilisateurs particuliers peuvent suivre une procédure plus rapide en ajoutant une clé au registre Windows :
- Ouvrir une fenêtre d’invite de commandes en tant qu’administrateur.
- Coller la commande suivante et appuyer sur Entrée :
reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\officeupdate /v updatebranch /t REG_SZ /d SemiAnnual
- Après avoir ajouté la clé de registre, ouvrir Outlook, sélectionner Fichier > Compte Office > Options de mise à jour > Mettre à jour maintenant pour initier le passage au canal Semi-Annual.
Microsoft lancera Recall prochainement
Par ailleurs, Microsoft semble proche du lancement de Recall, une fonctionnalité controversée conçue pour capturer des captures d’écran de toutes les actions effectuées sur un PC équipé de Copilot+. Cette fonctionnalité, retardée à plusieurs reprises en raison de préoccupations de sécurité, est actuellement déployée en version préliminaire aux Insiders dans le canal Release Preview de Windows 11, version 24H2.
Pour plus d’informations et d’assistance, les utilisateurs peuvent consulter les documents de support officiels de Microsoft.