Microsoft a annoncé que les mises à jour de sécurité d’avril pour Windows pourraient causer des problèmes avec les connexions VPN. Selon l’entreprise, « les appareils Windows peuvent rencontrer des échecs de connexion VPN après l’installation de la mise à jour de sécurité d’avril 2024 (KB5036893) ou de la mise à jour de prévisualisation non sécurisée d’avril 2024 ». Microsoft travaille actuellement sur un correctif pour résoudre ce problème.
Si vous avez installé ces mises à jour et que vous rencontrez des problèmes avec votre VPN, sachez que vous n’êtes pas seul. L’entreprise recommande de surveiller ses annonces officielles pour des mises à jour sur la situation et des instructions pour résoudre le problème. En attendant, les utilisateurs pourraient envisager de contacter leur fournisseur VPN ou l’équipe informatique de leur entreprise pour des solutions temporaires.
Un problème qui touche les versions 10 et 11 de Windows
Bleeping Computer a été le premier à signaler ce problème, qui touche Windows 11, Windows 10, Windows Server 2008 et les versions ultérieures. Les rapports des utilisateurs sur Reddit sont variés, certains affirmant que leur VPN fonctionne toujours après l’installation de la mise à jour, tandis que d’autres ont rencontré des problèmes avec leurs connexions cryptées.
Microsoft a reconnu le problème et déclaré : « Nous travaillons sur une résolution et fournirons une mise à jour dans une prochaine version ». Cela signifie qu’il n’y a pas de solution définitive pour l’instant, et le correctif officiel devrait arriver avec une prochaine mise à jour.
Pour contourner ce problème temporairement, vous pouvez désinstaller les mises à jour de sécurité d’avril. Cependant, cette solution comporte des risques, car vous perdrez les dernières protections de sécurité. L’idée que les clients doivent choisir entre un VPN fonctionnel et les dernières mises à jour de sécurité n’est probablement pas ce que le PDG Satya Nadella avait en tête lorsqu’il a déclaré que Microsoft devait mettre « la sécurité au-dessus de tout ».
Il est préférable de rester informé des mises à jour de Microsoft sur ce problème et, si possible, de contacter votre fournisseur VPN ou l’équipe informatique de votre organisation pour obtenir des conseils spécifiques. Ne pas appliquer de correctifs de sécurité peut rendre votre système vulnérable, alors utilisez cette solution de contournement avec prudence et seulement si nécessaire.
Une solution a été trouvée
Un utilisateur sur Reddit a indiqué que la désinstallation puis la réinstallation de son application VPN a résolu le problème. Cela pourrait donc valoir la peine d’essayer avant de prendre des mesures plus drastiques.
Si vous envisagez de désinstaller les mises à jour de sécurité, Microsoft fournit des instructions sur la procédure à suivre. Pour supprimer la mise à jour cumulative la plus récente (LCU) après avoir installé le paquet combiné SSU et LCU, vous devez utiliser l’option de ligne de commande DISM/Remove-Package en indiquant le nom du paquet LCU comme argument. Microsoft explique que vous pouvez obtenir le nom du paquet à l’aide de cette commande : DISM /online /get-packages.
