Apple ha silenziosamente esteso da 30 a 45 giorni il tempo a disposizione dei clienti per rinnovare la garanzia AppleCare+ scaduta.
Tradizionalmente, Apple offriva ai clienti un periodo di grazia di un mese per estendere la copertura AppleCare+ dopo la sua scadenza. Ora, secondo la pagina di supporto AppleCare+, i clienti di alcuni Paesi, tra cui la Francia, hanno a disposizione fino a 45 giorni dalla scadenza della copertura iniziale per acquistare una nuova protezione.
Condizioni di rinnovo di Apple Care+
L’estensione del periodo di rinnovo è soggetta a determinate condizioni. I clienti che hanno prepagato la copertura AppleCare+ originale per un iPhone, un iPad o un Apple Watch possono avere diritto a un rinnovo annuale o mensile. Tuttavia, la copertura per i Mac potrebbe essere limitata a rinnovi annuali. Per verificare l’idoneità, Apple consiglia ai clienti di visitare il sito mysupport.apple.com.
In quali Paesi?
Il periodo di 45 giorni si applica solo in alcuni Paesi, tra cui Australia, Austria, Canada, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Giappone, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Norvegia, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito e Stati Uniti. Per la Cina continentale, invece, il termine rimane di 30 giorni.
AppleCare+: la migliore protezione possibile
AppleCare+ è una versione più estesa della copertura di base offerta da Apple. Tutti i dispositivi Apple hanno una garanzia limitata di un anno e 90 giorni di assistenza tecnica. In Europa, la garanzia è di due anni, un anno dal produttore e il secondo dal venditore. Tuttavia, AppleCare+ per l’iPhone, ad esempio, copre illimitatamente i danni accidentali (con una franchigia), offre un servizio di sostituzione rapida e dà accesso prioritario 24 ore su 24, 7 giorni su 7 all’assistenza telefonica o via chat.
Nel 2022, Apple ha potenziato questo servizio passando da due incidenti accidentali all’anno a un numero illimitato. Il costo attuale di AppleCare+ per un iPhone 15 Pro è di 229 euro per due anni o di 11,99 euro al mese per un anno. L’opzione AppleCare+ con protezione da furto e smarrimento aggiunge due incidenti sostitutivi in caso di smarrimento o furto e costa 70€ in più per i due anni di copertura.
Questo periodo di rinnovo prolungato offre ai clienti una maggiore flessibilità per estendere la protezione AppleCare+ e continuare a beneficiare dei servizi associati.
