Samsung a été fortement critiqué à l’époque de TouchWiz pour son support logiciel pauvre et lent. Mais la société coréenne a parcouru un long chemin depuis et bat même Google dans ce département en promettant cinq ans de correctifs de sécurité et quatre mises à jour de l’OS. Selon l’âge de l’appareil, il recevra des mises à jour de sécurité mensuelles, trimestrielles ou semestrielles. En avril, Samsung a abandonné le support logiciel de la série Galaxy S9 quatre ans après son premier lancement, tout en faisant passer la gamme S10 à un calendrier de mises à jour trimestrielles. Le S10 5G était la seule exception car il est resté sur un cycle de mise à jour mensuel puisqu’il avait été lancé quelques mois plus tard. Cela change maintenant car le téléphone a été déplacé vers un cycle trimestriel également.
Le téléphone a été mis à jour pour la dernière fois avec le patch de sécurité de mai 2022, ce qui est assez impressionnant si l’on tient compte du fait qu’il a été lancé en juin 2019. Le changement signifie que l’ensemble de la gamme S10 recevra désormais des mises à jour de sécurité une fois tous les trois mois pour l’année prochaine. Ils ne sont également plus éligibles pour recevoir de nouvelles mises à jour d’OS, la version One UI 4 basée sur Android 12 étant la dernière pour eux.
Les Galaxy A41 et A51 5G milieu de gamme, ainsi que le M01, recevront désormais des mises à jour de sécurité semestrielles, soit deux mises à jour par an. Ces téléphones recevaient auparavant des correctifs trimestriels.
Samsung a également entièrement abandonné la prise en charge de ses Galaxy A6 et J7 Duo entrée de gamme, qui recevaient une sécurité biannuelle depuis 2021. Ces appareils ont désormais atteint leur fin de vie en termes de support logiciel et ne recevront plus de mises à jour. Enfin, le Galaxy M13 est un nouveau venu dans le cycle de mise à jour trimestriel et recevra des correctifs de sécurité une fois tous les trois mois.
En dehors de Google, Samsung est le seul fabricant Android qui indique clairement quels appareils sont sur quel cycle de mise à jour et combien de temps ils seront pris en charge. OnePlus promet quatre ans de correctifs de sécurité, mais sa politique ne s’applique qu’aux appareils haut de gamme. Comme Samsung, l’entreprise dispose d’une page de bulletin de sécurité, mais elle n’est plus d’actualité et ne liste pas les appareils pris en charge ni leur cycle de mise à jour.