Alexa est un des assistants vocaux les plus utilisés au monde avec Siri d’Apple et Google Assistant. Mais Alexa est encore victime de quelques idées reçues sur le confidentialité des données notamment. Alexa enregistre tout ce que l’on dit ? Impossible de retracer ce qui est enregistré ? Voyons ce qui est vrai ou faux là-dedans.
Idée reçue : Alexa enregistre en permanence ce que l’on dit
Les appareils Echo sont conçus pour enregistrer l’audio uniquement après que l’appareil ait détecté le « code » d’activation choisi ou que vous ayez appuyé sur le bouton. Ainsi, prononcer « Alexa », « Amazon » ou « Echo », en effet, enregistre ce que vous dites, pendant la période ou les LEDs sous ou sur l’enceinte sont allumées.
Il est vrai qu’Alexa vous écoute en permanence, pour détecter quand vous l’appelez, comme tout assistant vocal activable à la voix. Mais le reste du temps, les données ne sont pas enregistrées. Alexa ne stocke pas vos conversations privées et détecte quand vous l’appelez, grâce au mot clé défini.
Ainsi, quand vous l’appelez « Alexa, éteins la lumière », en effet, cette phrase est enregistrée et tout ce qui sera dit jusqu’à la réponse de l’assistant vocal sera enregistré. Mais le reste du temps, non, Alexa n’enregistre pas vos paroles. Il est d’ailleurs possible de couper le microphone, un voyant rouge s’affiche alors quand ce dernier est désactivé manuellement par les soins de l’utilisateur.
Idée reçue : On ne peut pas savoir ce qu’Alexa enregistre
Et bien justement si, on peut parfaitement le savoir. Tout l’historique se trouve dans votre application sur votre compte et tout est stocké dans un Cloud sécurisé d’Amazon. Pour consulter cet historique, c’est très simple.
Ouvrez l’application Alexa et suivez la marche ci-dessous :
- Allez dans Paramètres
- Continuez dans Alexa et vos informations personnelles
- Appuyez sur Consulter l’historique vocal
Vous verrez ainsi tout ce qu’Alexa a enregistré. Il est même possible de supprimer certains éléments de son historique si vous le souhaitez. On peut même traiter ce qui a été enregistré par date, par appareil ou par profil. Il est également possible de ne rien sauvegarder au fur et à mesure. Mais n’oubliez pas qu’Alexa apprend avec le temps.
Idée reçue : Des hackers peuvent espionner vos données
Que ça soit avec votre enceinte Echo Dot ou avec d’autres appareils comme une tablette Amazon Fire, les données enregistrées par Alexa sont sécurisées et stockées dans des serveurs chiffrés. Ce qui signifie en d’autres mots qu’il faudrait d’abord pirater Amazon, puis trouver la clé permettant de déchiffrer les données enregistrées.
Ce n’est pas un jeu d’enfant et Amazon veille à la sécurité de ses serveurs, pour pas mal de raisons. Premièrement, l’intégrité de ces derniers, mais également la sécurité de vos données, ainsi que l’image de la marque. Si demain, on apprenait qu’une fuite de données avait lieu, cela compromettrait le sérieux de l’entreprise.
De plus, les appareils sont mis à jour régulièrement en Wi-Fi et ce, automatiquement. Pour vos appareils type tablette, des mises à jour de sécurité sont également disponibles, à faire manuellement. Dans tous les cas, nous ne pourrons toujours que vous recommander de faire les mises à jour de vos appareils. Elles apportent bien souvent des correctifs de sécurité, pour ne pas dire, dans la quasi-totalité des mises à jour.
Idée reçue : N’importe qui peut faire un appel « Drop In » pour écouter chez moi
La fonctionnalité ‘Drop In » est désactivée par défaut. Mais avant cela, à quoi sert-elle ? C’est une fonctionnalité bidirectionnelle comme un interphone, permettant de prendre des nouvelles facilement pour la famille et les amis, où que chacun soit. Pour utiliser cette fonctionnalité, il faut l’activer et accorder les autorisations dans l’application Alexa.
Ces personnes doivent impérativement être enregistrées dans vos contacts, ce qui signifie que non, n’importe qui ne peut pas écouter ce qu’il se passe chez vous s’il n’a aucune autorisation sur son appareil. Dans tous les cas, il est possible de désactiver cette fonctionnalité si vous ne souhaitez pas l’utiliser.
